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Cependant, si un produit présente un défaut manifeste ou a été endommagé pendant le transport, vous pouvez contacter Kapsule Nails à kapsulenails@gmail.com dans un délai de 48h après réception, en joignant des photos du produit concerné.
Après vérification, un échange ou un avoir pourra être proposé, selon le cas.
Si l’erreur ou le défaut est de notre part, les frais de retour seront intégralement pris en charge par Kapsule Nails.
Kapsule Nails ne pourra pas accepter de retour pour :
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Un changement d’avis
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Un problème lié à une mauvaise pose ou un usage inadapté
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Une usure naturelle due au port répété